QuestMobile《2020中国移动直播行业“战疫”专题报告》数据显示, 疫情期间,看直播成为休闲娱乐、获取资讯、上课学习的主要方式,一些高度依赖线下场景的行业也纷纷通过直播进行自救,线上转型直播卖货,政府部门也通过直播形式进行招商、推广农产品等。
电商平台在疫情期间加大对直播的支持力度,为滞销农产品直播、云卖车、云卖房、实体店直播卖货提供平台和支持。
直播破圈加速进行,除了各类网络红人外,国家博物馆、知名酒吧、景点等线下主体为网民提供线上逛博物馆、云蹦迪、云旅游服务,吸引了大批年轻用户参与。直播不再是线上娱乐内容的生产工具,而是与商业业务场景结合越来越紧密,逐渐演变为基础的业务工具。
直播的及时性和互动性让他成为信息触达、互动沟通的新媒介,但直播的实时互动效果够好了吗?传统的直播技术延迟非常大,从观众评论到看到主播给出反馈一般要在5-10秒以上。我们来看下几个典型的尴尬场景:
高延时影响了直播互动体验,阻碍了直播在一些场景的落地,特别在电商直播,直播间的评论提问是观众和主播互动的一个重要手段,主播的实时互动反馈对直播间的活跃度和交易达成至关重要。
使用常规的直播方案(rtmp 推流,FLV/RTMP/HLS 播放),延迟大概在5-10秒左右,这些延迟主要来自以下几个方面:
不过,上图的配置,在MAC和windows 平台上的效果也不一样,mac 平台的延迟在几百ms,而windows 可以做到50ms (实际案例数据)。推流网络方面,主播的推流网络一般都比较稳定,有的会拉专线,质量比较可靠。
阿里云低延时直播(Real-time Streaming)
传统的直播技术,已经不能满足对互动要求更高的直播要求,为此,2019年阿里云与淘宝直播共同推出超低延时直播服务RTS(Real-time Streaming),该方案基于WebRTC实现,采用UDP传输协议打造,实现可以承载大规模并发,端到端延时1秒内的低延时直播体验。由于RTS服务部署于阿里云CDN节点,复用CDN的节点和网络资源,在接入成本、节点覆盖、承载能力上实现了平衡。经过一年多的不断磨炼,整体体验和服务也更为完善和成熟。