企业利用直播营销能够实现与用户的实时互动,高效的线上直播互动能够带来线索。但在实操过程中,怎样将营销自动化工具的效果发挥到最大化,在一场直播活中哪些环节又应该特别注意呢?快收好这份直播TIPS!
一、直播前
#1 直播宣传
直播活动宣传需提前做好时间安排,有节奏的进行各平台的宣传推广,将宣传效果发挥到最大化。
在宣传时推荐使用:
1、邮件+短信+微信的交叉推广方式
多渠道、多频次的触达方式,把直播信息准确无误的推送到观众手上。
2、全员营销裂变海报
通过领取营销任务,基于社交端建立内外部溯源传播机制,以存量带增量,激励全员进行营销传播,实现低成本传播获客。
#2 工作流搭建
根据行业特性,预设各行业特有运营工作流,一键选取快速应用。只需在现有流程中简单修改,填充内容即可直接运营。
直播活动推荐搭建:
1、报名成功当天提醒
2、直播后推送调研
3、观看回放用户推送调研
二、直播中
#1 现场支撑
直播活动运营人员应在直播前一个半小时到现场,检查直播需要的设备和备机,并给予讲师和嘉宾相应的指导
#2 线上互动
1、直播开始前15分钟,助教进入直播间准备互动答疑。
2、直播期间,助教引导观众互动并及时答疑。
三、直播后
#1 课件上传
每次直播后需要在Focussend后台立刻上传课件,这样才能保证客户能够第一时间下载本场直播资料。
另外也可以将课件上传至内容微站,客户下载课件时,将会填写内置留资表单,实现企业用户数据资产的沉淀。
#2 数据统计
1、直播结束后,可以在后台查看各渠道报名人数
2、通过提前打标签、客户评分输出的高价值意向客户,即可交由商务部及时跟进,低价值客户回到企业思域流量池进行再培育
关于Focussend
Focussend营销自动化,让营销更高效。旨在为企业提供以“全渠道获客+全场景培育+多内容交互+高线索转化”为核心的营销策略工具及营销解决方案,帮助企业实现从获客-培育-转化的营销增长,提升营销ROI。