直播如何看回放(解读用好视频号直播数据 )

常见问题 2022-08-03 17:11:32 阅读:433

视频号直播功能逐步完善,对商家达人而言,开播已是小case了。不过,想达到好的直播效果,并保持下去,最有效的方式,莫过于“有效复盘”。

讲到这,一定有人说“复盘谁不会呀,我们回回都复盘”,结果是:

你的复盘

别的复盘

如何复盘才是“别家的复盘”?本文全文高能,请速上车。

结合数据做有效复盘

开始前,最好明确复盘的中心思想:成熟稳定的直播不是单打独斗,而是系统作战,复盘是找bug,做优化。

默念三遍,复盘开始!

先看成果,数据是复盘的底盘,也是用户给到最真实的反馈。

在PC端视频号小助手,点击「直播数据」-「单场数据」-「数据详情」就能查看详细数据。

后台的数据看板中包含基础数据、互动数据、送礼数据、电商数据、送礼详细数据和带货数据等六大维度。

上下滑动查看

“观看人数”、“成交金额”、“热度”是最能直观体现直播成绩的数据,大多数团队也会用它们来制定目标,用结果数据比对目标,找出差距,然后展开复盘。当然,评论次数、平均在线时长、点赞数、转化率,也是一场直播成功与否的重要衡量指标。

具体来看,如果你是一名刚刚开播的新人主播,除了要关心基础、互动数据,更要关注送礼数据,从这一维度可看出,用户对主播和内容的认可度,可以帮新人迅速找准自己定位。

但如果你是一名带货主播或者品牌商家,带货数据是要在复盘中重点关注的维度。

就单场直播而言,上述几项数据可以帮助团队更快找到直播的问题和待优化的地方。从长远的直播规划看,这些指标的稳健增长,才是整个团队直播业务蒸蒸日上的象征。

重点关注5要素:

预热、主播、画面、场控、互动

数据维度只是直播结果的最终呈现,要想完整复盘一场直播,回看录像必不可少。视频号助手上线了直播回放功能,主播团队可以点击「直播数据」-「单场数据」-「直播回放」查看。

回要结合数据看,主要留意五个节点:

▍直播预热

预热做得好,场观互动少不了。

一场直播取得成功的重要因素,就在于充分做好直播预约。主播团队可以根据自身需求,自行选择预热推广方式,公域预热包括朋友圈广告、搜一搜广告等;私域预热包括朋友圈、公众号、社群、小程序等。

为扶持商家成长,视频号直播还推出了商家激励计划,商家自视频号外,引导自有粉丝进入视频号直播间,在本场直播结束后,平台将会根据引入粉丝的数量给予流量券作为激励。

▍主播

暖场:直播开始后半小时暖场时间,是用户进入直播间的第一个高峰期,主播需要通过自我介绍、招呼老用户,欢迎新用户,引导分享关注,预告直播流程等动作留住用户,

这一阶段观看人数的增幅相对较大,因此“在线人数”和“平均观看时长”这两项数据,能够直观反应暖场动作是否到位,主播对用户是否有吸引力。

这一阶段的评论数据,也展示出用户对本场直播的期待,最好能回溯完整的评论。


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